대한법률구조공단_법률상담안내
대한법률구조공단이 제공하는 ‘법률상담안내’ 데이터셋은 국민이 필요로 하는 다양한 법률상담 서비스를 한눈에 확인할 수 있도록 정리한 공공정보이다. 상담 종류, 이용 시간, 신청 절차 등을 표준화된 형태로 제공해 법률지원 접근성을 높인다.데이터는 전화상담, 채팅상담, 화상상담, 사이버상담 등 8가지 법률상담방법을 포함한다. 각 상담 유형별 담당 부서, 운영 시간, 신청 방법, 예상 대기 시간 등 상세 항목이 포함돼 챗봇상담부터 면접상담까지 모든 채널을 포괄한다.시민, 연구기관, 민간 기업은 이 데이터를 활용해 상담 서비스 이용 현황을 분석하거나 맞춤형 안내 애플리케이션을 개발할 수 있다. 공공데이터포털을 통해 무료로 다운로드 가능하며, 재활용 시 출처 표기를 요구한다.
출처: 대한법률구조공단, 공공데이터포털(data.go.kr) · 이용허락 제한 없음. 원본 파일을 바꾸지 않고 그대로 보관했습니다.
- 제공기관
- 대한법률구조공단
- 원문 페이지
- https://www.data.go.kr/data/15166238/fileData.do
- 이용허락(출처 표기)
- 이용허락 제한 없음
- 갱신 주기
- 수시
- 포털 수정일
- 2026-09-17
- 파일 기준(포털 표기)
- 대한법률구조공단_법률상담안내_20260917
- 데이터 시간범위(포털 표기)
- 받은 파일
- 15166238.csv 받기
- 행 수
- 6행 (머리글 제외)
- 인코딩
- utf-8-sig
- 크기
- 1,556 바이트
- SHA-256
- dcd4e718a6d6262f61c3d43364acbd861604dcf5f1658749f30c944d89b685fd
- 받은 시각
- 2026-11-03T16:27:25+09:00
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앞부분 미리보기
| 상담유형 | 상담방법 | 이용 상황(주 이용고객) | 제공시간 | 상담시간 | 1일 최대 상담 건수 | 유의사항 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 챗봇상담 | 법률상담 사례, 법률서식에 대한 정보, 가까운 공단 위치 안내, 상담예약이 필요한 고객은 챗봇을 이용하기 바랍니다. | |||||
| 면접상담 | 예약+공단 방문+면접상담 | 법률구조가 필요한 고객 | 평일 오전 9시~오후 6시(12~1시 불가) | 20분 이내 | 제한 없음 | 상담 제한 내용 확인 |
| 132 전화상담 | 국번 없이 132전화를 통한 실시간 상담 | 간단 상담이 필요한 고객 | 평일 오전 9시~오후 6시(12~1시 불가) | 5분 이내 | 제한 없음 | 시간대별 상담직원 수에 따라 상담이 원활하지 않을 수 있음 |
| 채팅상담 | 132전화, 챗봇, 홈페이지를 통한 실시간 채팅 상담 | 손해배상, 계약 등 민사소송, 임대차, 개인회생·파산 등 간단 상담이 필요한 고객 | 평일 오전 10시~오후 5시(12~1시 불가) | 10분 이내 | 50~100건 | 상담 인원 제한(시간당 3~4명)으로 상담이 원활하지 않을 수 있음 |
| 화상상담 | 예약일시에 화상을 통한 예약상담 | 거동불편 취약계층 우선이용+서류를 보여줄 필요+100자 이상 상담내용 기재 | 예약 일시 | 20분 이내 | 40~60건 | 상담 인원 제한으로 상담이 원활하지 않을 수 있음 |
| 사이버상담 | 홈페이지[사이버상담]에서 상담신청 | 홈페이지를 통한 답변을 원하는 고객 | 70건 | 1일 상담 건수 제한으로 상담이 원활하지 않을 수 있음 |