경찰청_수사분야 치안고객만족도 결과(연령별)
경찰청 수사분야 치안고객만족도(연령별) 통계는 연령대별 수사 서비스 만족도를 보여줍니다. 20대 이하부터 60대 이상까지 응답자 특성에 따라 종합만족도, 전반적만족도, 그리고 업무처리절차, 담당자 응대 태도, 서비스 품질, 시설 및 이용환경, 신속성, 지원성, 성실성, 청렴성, 전문성, 공정성, 편리성 등 세부 요소별 만족도를 비교 분석할 수 있습니다.전반적으로 연령대가 높아질수록 만족도 또한 상승하는 경향이 뚜렷하게 나타납니다. 특히 60대 이상의 만족도가 가장 높은 반면, 20대 이하의 만족도는 상대적으로 낮습니다. 이는 젊은층의 수사 서비스 경험에 대한 개선 필요성을 시사합니다. 각 요소별 만족도 차이를 분석하여, 낮은 만족도를 보이는 항목에 대한 맞춤형 개선 방안 마련이 중요합니다. 이를 통해 모든
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- 제공기관
- 경찰청
- 원문 페이지
- https://www.data.go.kr/data/15064411/fileData.do
- 이용허락(출처 표기)
- 이용허락 제한 없음
- 갱신 주기
- 수시
- 포털 수정일
- 2026-01-26
- 파일 기준(포털 표기)
- 경찰청_수사분야 치안고객만족도 결과(연령별)_20241231
- 데이터 시간범위(포털 표기)
- 받은 파일
- 15064411.csv 받기
- 행 수
- 5행 (머리글 제외)
- 인코딩
- cp949
- 크기
- 545 바이트
- SHA-256
- 79b9cd7097ee552b2d2642e7624d5724215a69f8ee1a8ceb809529c0674042d0
- 받은 시각
- 2026-11-03T15:54:17+09:00
- 스냅샷 구분
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앞부분 미리보기
| 응답자특성 | 종합만족도 | 전반적만족도 | 요소만족도 | 업무처리 절차 및 과정 | 담당자응대태도 | 서비스품질 | 시설 및 이용환경 | 신속성 | 지원성 | 성실성 | 청렴성 | 전문성 | 공정성 | 편리성 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20대 이하 | 67.1 | 61.1 | 69.7 | 63.7 | 71.2 | 68.8 | 76.1 | 62.8 | 64.5 | 66.8 | 75.6 | 67.8 | 69.9 | 76.1 |
| 30대 | 63.6 | 57.7 | 66.1 | 60.3 | 68.3 | 64.5 | 72.6 | 59.5 | 61.1 | 63.9 | 72.6 | 64.1 | 64.9 | 72.6 |
| 40대 | 66.2 | 61.2 | 68.3 | 62.5 | 70.9 | 66.8 | 74.2 | 61.4 | 63.6 | 67.2 | 74.7 | 66.5 | 67 | 74.2 |
| 50대 | 68.3 | 63.7 | 70.3 | 64.6 | 73.1 | 68.8 | 75.8 | 63.1 | 66.2 | 69.3 | 77 | 68.7 | 68.9 | 75.8 |
| 60대 이상 | 71.3 | 67 | 73.2 | 67.6 | 76.2 | 70.7 | 79.4 | 66.2 | 68.9 | 72.4 | 79.9 | 70.7 | 70.6 | 79.4 |