경찰청_교통분야 치안고객만족도 결과(관서별)
제공된 경찰청 교통분야 치안고객만족도(관서별) 통계 를 보면, 종합 만족도는 전반적으로 높은 수준을 나타냅니다. 요소별 만족도를 살펴보면, "담당자 응대 태도", "서비스 품질", "신속성·지원성", "성실성", "청렴성", "전문성", "공정성", "편리성" 항목 모두 80% 이상의 높은 평균 만족도를 보입니다. 특히 "청렴성" 항목의 만족도가 비교적 높게 나타나는 경향이 있습니다. 반면, "업무 처리 절차 및 과정"과 "시설 및 이용 환경" 항목은 다른 요소들에 비해 다소 낮은 만족도를 보이는 관서들도 있습니다. 각 지방경찰청별로 만족도 편차가 존재하며, 특정 요소에서 강점이나 개선이 필요한 부분을 확인할 수 있습니다.※2025년부터 설문분야 축소로 인한 자료 미제공이니 참고하여 주시기 바랍니다.
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- 경찰청
- 원문 페이지
- https://www.data.go.kr/data/15064404/fileData.do
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- 이용허락 제한 없음
- 갱신 주기
- 수시
- 포털 수정일
- 2026-01-26
- 파일 기준(포털 표기)
- 경찰청_교통분야 치안고객만족도 결과(관서별)_20241231
- 데이터 시간범위(포털 표기)
- 받은 파일
- 15064404.csv 받기
- 행 수
- 277행 (머리글 제외)
- 인코딩
- cp949
- 크기
- 22,529 바이트
- SHA-256
- 7fa4aeb346c3388254e49d9ccf0850698c0287b15c30d2b09611a89efbd837be
- 받은 시각
- 2026-11-03T15:54:07+09:00
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앞부분 미리보기
| 응답자특성 | 종합만족도 | 전반적만족도 | 요소만족도 | 업무처리 절차 및 과정 | 담당자응대태도 | 서비스품질 | 시설 및 이용환경 | 신속성 | 지원성 | 성실성 | 청렴성 | 전문성 | 공정성 | 편리성 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 서울특별시경찰청 | 83.2 | 80.4 | 84.4 | 82.2 | 86 | 84.7 | 84.8 | 81.8 | 82.5 | 83.6 | 88.4 | 84.3 | 85 | 84.8 |
| 부산광역시경찰청 | 88.8 | 87 | 89.6 | 87.9 | 90.8 | 90.3 | 89.6 | 87.5 | 88.2 | 89.4 | 92.1 | 90 | 90.7 | 89.6 |
| 대구광역시경찰청 | 86.5 | 84.3 | 87.4 | 85.6 | 88.5 | 87.9 | 87.7 | 85.4 | 85.9 | 86.8 | 90.2 | 87.5 | 88.3 | 87.7 |
| 인천광역시경찰청 | 86.5 | 84.4 | 87.5 | 85.2 | 88.7 | 87.9 | 88.3 | 84.6 | 85.7 | 86.9 | 90.5 | 87.5 | 88.3 | 88.3 |
| 광주광역시경찰청 | 90.6 | 89.2 | 91.2 | 90 | 92.3 | 91.8 | 90.7 | 89.9 | 90 | 91.2 | 93.3 | 91.6 | 92.1 | 90.7 |
| 대전광역시경찰청 | 88 | 85.6 | 89 | 86.5 | 90.3 | 89.9 | 89.5 | 85.4 | 87.6 | 89.1 | 91.5 | 89.7 | 90 | 89.5 |
| 울산광역시경찰청 | 86.7 | 84.4 | 87.7 | 85.8 | 89.3 | 88.6 | 87.3 | 85.8 | 85.8 | 87.5 | 91 | 88.1 | 89.1 | 87.3 |
| 세종특별자치시경찰청 | 86.5 | 84 | 87.5 | 85.2 | 88.6 | 87.9 | 88.6 | 84.3 | 86.1 | 86.4 | 90.7 | 87.1 | 88.6 | 88.6 |
| 경기도남부경찰청 | 82.3 | 79.4 | 83.5 | 80.9 | 85.2 | 84.2 | 83.7 | 80.6 | 81.2 | 82.9 | 87.5 | 83.8 | 84.6 | 83.7 |
| 경기도북부경찰청 | 87.4 | 85.3 | 88.3 | 86 | 89.7 | 88.9 | 88.7 | 85.3 | 86.6 | 87.9 | 91.6 | 88.6 | 89.2 | 88.7 |
| 강원도경찰청 | 83.5 | 81 | 84.6 | 81.5 | 86 | 85.5 | 85.4 | 80.8 | 82.2 | 83.9 | 88.2 | 85.2 | 85.8 | 85.4 |
| 충청북도경찰청 | 89.3 | 87.5 | 90.1 | 88.8 | 91.1 | 90.5 | 90.2 | 88.6 | 89 | 89.8 | 92.3 | 90.2 | 90.8 | 90.2 |